Перейти к содержанию
Renovatec

Документы

Согласие на сбор и обработку персональных данных

Это текст согласия, которое вы подтверждаете отметкой в форме обратной связи. Он описывает только то, что нужно для ответа на ваше обращение.

Версия документа: 1.0Обновлено: 2026-09-26

  1. Кому даётся согласие

    Отмечая соответствующий пункт в форме обратной связи и отправляя форму, вы свободно, конкретно, осознанно и однозначно даёте согласие оператору, указанному ниже, на сбор и обработку своих персональных данных на условиях этого документа.

    Бренд
    Renovatec
    Контакт по вопросам персональных данных
    stride.info.dev@gmail.com

    Регистрационные данные юридического лица уточняются и будут опубликованы здесь после их подтверждения. До этого момента все обращения по вопросам персональных данных принимаются по указанному адресу электронной почты.

  2. Какие данные вы передаёте

    • Имя — как к вам обращаться.
    • Контакт для связи — телефон, адрес электронной почты или имя в мессенджере, на ваш выбор.
    • Текст обращения — описание задачи.
    • Название компании — если вы решите его указать.
    • Адрес страницы, с которой отправлена форма.
    • Метки перехода рекламной или партнёрской ссылки — только при вашем согласии на аналитику.
    • Запись о самом согласии: дата и время, версии документов и идентификатор формы.

    Не указывайте в тексте обращения ИИН, данные документов, удостоверяющих личность, реквизиты платёжных карт, пароли и сведения о здоровье. Для обсуждения задачи они не нужны, и мы их не запрашиваем.

  3. Для чего обрабатываются данные

    • Связаться с вами по указанному контакту и ответить на обращение.
    • Обсудить задачу и при необходимости подготовить предложение.
    • Подтвердить, что согласие на обработку было получено.

    Данные не используются для рекламных рассылок. Согласие на получение новостей и предложений — отдельное действие, которое на сайте сейчас не предлагается и в этот документ не входит.

  4. Какие действия совершаются с данными

    Сбор, запись, хранение, использование, передача обработчикам, перечисленным в Политике конфиденциальности, а также уничтожение или обезличивание по истечении срока обработки.

  5. Срок обработки

    Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 1 (одного) года с момента обращения, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.

    Если по итогам обращения между нами заключается договор, дальнейшая обработка данных, необходимых для его исполнения, осуществляется на основании договора и требований законодательства, а не этого согласия.

  6. Условия хранения

    Сайт не ведёт собственной базы данных: отправленная форма обрабатывается сервером только в момент передачи и никуда на сайте не сохраняется. Единственная сохраняемая копия обращения — уведомление в рабочем почтовом ящике, который обслуживается почтовым провайдером из таблицы получателей ниже.

    Срок хранения обращения — не более 1 (одного) года с момента получения, после чего письмо удаляется. Заявки хранятся не бессрочно: срок вынесен в конфигурацию и применяется к почтовому ящику.

    Мы не утверждаем, что персональные данные хранятся исключительно на территории Республики Казахстан: при текущей конфигурации обращение проходит через хостинг и почтового провайдера, расположенных за её пределами. Состав таких получателей и страны обработки приведены ниже.

  7. Передача третьим лицам

    Данные передаются только обработчикам, обеспечивающим работу сайта и доставку обращения. Перечень ниже соответствует фактической конфигурации сайта.

    ПолучательРольКакие данныеМесто обработкиЗа пределами РК
    Vercel Inc.Хостинг сайта и обработка запросов формыIP-адрес, данные запроса, содержимое отправленной формы в момент её обработкиСША и другие регионы сети доставки контентаДа
    Google LLC (Gmail)Хранение уведомлений о заявках в рабочем почтовом ящикеИмя, контакт, название компании, текст обращения, страница обращенияСШАДа
  8. Трансграничная передача

    Согласие включает передачу персональных данных обработчикам, расположенным за пределами Республики Казахстан, в объёме, необходимом для рассмотрения обращения. Страны обработки указаны в таблице выше.

    Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за пределы Республики Казахстан, не используйте форму: напишите нам письмом и укажите это в тексте.

  9. Порядок отзыва согласия

    Согласие можно отозвать в любой момент, без объяснения причин и без каких-либо последствий. Достаточно направить письмо на адрес оператора с указанием контакта, который вы оставляли в форме.

    После получения отзыва мы прекращаем обработку и удаляем обращение, если для его хранения нет другого законного основания. Отзыв не затрагивает правомерность обработки, совершённой до его получения.

    Согласие на использование cookie — отдельное согласие, которое отзывается через ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы и не требует письма.

    Обращения по вопросам обработки персональных данных направляйте на stride.info.dev@gmail.com. Мы отвечаем на такие обращения в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.

  10. Добровольность

    Предоставление данных добровольно. Без согласия форма не отправляется — это техническое следствие того, что у нас не будет основания обрабатывать обращение. При этом связаться с нами всегда можно напрямую по электронной почте.