Документы
Согласие на сбор и обработку персональных данных
Это текст согласия, которое вы подтверждаете отметкой в форме обратной связи. Он описывает только то, что нужно для ответа на ваше обращение.
Версия документа: 1.0Обновлено: 2026-09-26
Кому даётся согласие
Отмечая соответствующий пункт в форме обратной связи и отправляя форму, вы свободно, конкретно, осознанно и однозначно даёте согласие оператору, указанному ниже, на сбор и обработку своих персональных данных на условиях этого документа.
- Бренд
- Renovatec
- Контакт по вопросам персональных данных
- stride.info.dev@gmail.com
Регистрационные данные юридического лица уточняются и будут опубликованы здесь после их подтверждения. До этого момента все обращения по вопросам персональных данных принимаются по указанному адресу электронной почты.
Какие данные вы передаёте
- Имя — как к вам обращаться.
- Контакт для связи — телефон, адрес электронной почты или имя в мессенджере, на ваш выбор.
- Текст обращения — описание задачи.
- Название компании — если вы решите его указать.
- Адрес страницы, с которой отправлена форма.
- Метки перехода рекламной или партнёрской ссылки — только при вашем согласии на аналитику.
- Запись о самом согласии: дата и время, версии документов и идентификатор формы.
Не указывайте в тексте обращения ИИН, данные документов, удостоверяющих личность, реквизиты платёжных карт, пароли и сведения о здоровье. Для обсуждения задачи они не нужны, и мы их не запрашиваем.
Для чего обрабатываются данные
- Связаться с вами по указанному контакту и ответить на обращение.
- Обсудить задачу и при необходимости подготовить предложение.
- Подтвердить, что согласие на обработку было получено.
Данные не используются для рекламных рассылок. Согласие на получение новостей и предложений — отдельное действие, которое на сайте сейчас не предлагается и в этот документ не входит.
Какие действия совершаются с данными
Сбор, запись, хранение, использование, передача обработчикам, перечисленным в Политике конфиденциальности, а также уничтожение или обезличивание по истечении срока обработки.
Срок обработки
Согласие действует до достижения целей обработки, но не дольше 1 (одного) года с момента обращения, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
Если по итогам обращения между нами заключается договор, дальнейшая обработка данных, необходимых для его исполнения, осуществляется на основании договора и требований законодательства, а не этого согласия.
Условия хранения
Сайт не ведёт собственной базы данных: отправленная форма обрабатывается сервером только в момент передачи и никуда на сайте не сохраняется. Единственная сохраняемая копия обращения — уведомление в рабочем почтовом ящике, который обслуживается почтовым провайдером из таблицы получателей ниже.
Срок хранения обращения — не более 1 (одного) года с момента получения, после чего письмо удаляется. Заявки хранятся не бессрочно: срок вынесен в конфигурацию и применяется к почтовому ящику.
Мы не утверждаем, что персональные данные хранятся исключительно на территории Республики Казахстан: при текущей конфигурации обращение проходит через хостинг и почтового провайдера, расположенных за её пределами. Состав таких получателей и страны обработки приведены ниже.
Передача третьим лицам
Данные передаются только обработчикам, обеспечивающим работу сайта и доставку обращения. Перечень ниже соответствует фактической конфигурации сайта.
Получатель Роль Какие данные Место обработки За пределами РК Vercel Inc. Хостинг сайта и обработка запросов формы IP-адрес, данные запроса, содержимое отправленной формы в момент её обработки США и другие регионы сети доставки контента Да Google LLC (Gmail) Хранение уведомлений о заявках в рабочем почтовом ящике Имя, контакт, название компании, текст обращения, страница обращения США Да Трансграничная передача
Согласие включает передачу персональных данных обработчикам, расположенным за пределами Республики Казахстан, в объёме, необходимом для рассмотрения обращения. Страны обработки указаны в таблице выше.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные передавались за пределы Республики Казахстан, не используйте форму: напишите нам письмом и укажите это в тексте.
Порядок отзыва согласия
Согласие можно отозвать в любой момент, без объяснения причин и без каких-либо последствий. Достаточно направить письмо на адрес оператора с указанием контакта, который вы оставляли в форме.
После получения отзыва мы прекращаем обработку и удаляем обращение, если для его хранения нет другого законного основания. Отзыв не затрагивает правомерность обработки, совершённой до его получения.
Согласие на использование cookie — отдельное согласие, которое отзывается через ссылку «Настройки cookie» в нижней части любой страницы и не требует письма.
Обращения по вопросам обработки персональных данных направляйте на stride.info.dev@gmail.com. Мы отвечаем на такие обращения в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
Добровольность
Предоставление данных добровольно. Без согласия форма не отправляется — это техническое следствие того, что у нас не будет основания обрабатывать обращение. При этом связаться с нами всегда можно напрямую по электронной почте.